Cobrança indevida e dificuldade de cancelamento após propaganda enganosa
Resolvido
Mossoró - RN
20/01/2026 às 10:40
ID: 238222945
Fui enganado pela empresa,desde a contratação, me foi oferecido um produto que eles não tinham disponibilidade. Desde então, fui [Editado pelo Reclame Aqui] e venho tentando cancelar essa cobrança, mas a empresa está me fazendo pressão psicológica, boa whatsapp, ligação e email. Não recomendo a ninguém, fujam dela. A 7 meses tento cancelar essa cobrança e quando chega na hora de cancelar eles somem. Se persistir vou judicializar e denunciar aos órgãos competentes a venda de dados pela empresa.
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Resposta da empresa
05/02/2026 às 11:09
Bom dia,
Conforme contato com nosso time, foram realizados todos os esclarecimentos e a situação resolvida com sucesso.
Atenciosamente,
SCC_Check.
Consideração final do consumidor
07/02/2026 às 00:58
Demora na solução do problema, e prejuízo financeiro. Foi resolvido após muita insistência e dor de cabeça. Mas no fim de tudo consegui resolver meu problema depois de muita dor de cabeça.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7