Solicitação de cancelamento de serviço SCC Check recusada e cobranças indevidas após negativação da empresa

Resolvido
Blumenau - SC
15/04/2026 às 15:46
ID: 246147353
Eu assinei o serviço da SCC Check através da minha empresa Nenis Multimarcas LTDA, CNPJ *****, lá por 2022 se não me engano. Na época os vendedores dessa empresa visitavam as lojas e ofereciam o serviço que se trata de uma assinatura, fechamos e formalizamos via Whattsapp.
Após todo esse período, eu solicitei o cancelamento pois realmente usava muito pouco e tinha um outro fornecedor. Entrei em contato e pra minha surpresa querem que eu envie uma CARTA, pelos CORREIOS solicitando o cancelamento (ESTAMOS EM 2026). Eu prontamente recusei afinal quando contratei não mandei carta para NINGUÉM.
Dificultar o cancelamento de serviços é uma prática abusiva e ilegal segundo o Código de Defesa do Consumidor, mas acho que essa empresa não sabe o que é isso. EU EXIJO que cancelem esse contrato de forma imediata. Eu já solicitei a mais de 2 meses e as faturas continuam vindo, e até negativaram minha empresa. Cancelem a assinatura! Não estou pedindo nada de mais. Senão vou me posicionar em todas as redes, PROCON e em instancias jurídicas.
AGUARDO
Compartilhe
Resposta da empresa
08/05/2026 às 11:19
Bom dia Sr. Eduardo,
Nós entramos em contato para fazer todos esclarecimentos e resolver da melhor possível.
Atenciosamente,
SCC_Check.
Consideração final do consumidor
12/05/2026 às 10:40
Não recomendo para ninguém esta empresa. Só quiseram resolver o problema depois de trazê-lo aqui no Reclame Aqui. Antes disso não demonstraram vontade alguma, paguei várias faturas sem usar, tentando o cancelamento. NUNCA MAIS!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3