Scene

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

26/04/2021 às 19:21

ID: 123073211

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei compra no site da Scene em 11/03/*******,pedido de Nro************* e houve devolução de Mercadoria,cuja minha opção foi por *******,sendo que o Código do ******* fornecido pela Scene ao utilizar no site da empresa só informa que o Código é INVÁLIDO.
Já acionei a empresa sobre o ocorrido em 03 protocolos-00*******19-
*******-
e também enviado email para https://******* sem retorno até o momento.
Solicito informações urgente.
RÉPLICA-
O código do ******* enviado por email é o mesmo que foi dado inicialmente e
ao acessar o Site da
Scene hoje(26-04-*******) e colocando o ******* por https://******* data(26-04-*******) consta CÓDIGO INVÁLIDO.
E o mais importante é que as mercadorias estão escassas não tendo mais a minha numeração.
Solícito efetuar o crédito do ******* em Conta
Corrente,pois não há como usa-lo devido a falta de numeração.
Solicito solução urgente.