Atendimento com descaso e falta de profissionalismo na loja do Shopping Buriti Guaratinguetá
Não respondida
Guaratinguetá - SP
14/11/2025 às 10:16
ID: 231891197
No dia 13/11/2025 fui até a loja do Shopping Buriti Guaratinguetá na intenção de encontrar um perfume que me agrada-se para possível compra. Ao chegar na loja fui atendida pela funcionária *****, iniciando o atendimento. Ela mal se comunicou comigo, eu comecei a me sentir constrangida de estar sentindo os aromas, pois a mesma me atendia com total desdém. Não sei se existe preferências por classes sociais, porém minha primeira e única experiência na loja foi péssima. Não demonstrou cordialidade, empatia e muito menos profissionalismo como vendedora. Saí do estabelecimento muito decepcionada, pois era meu aniversário e eu estava disposta a me presentear com um perfume importado. Espero que a funcionária aprenda sobre atendimento ao cliente antes de se propor a trabalhar com público.