Convite ao Boat Show que nunca chega
Resolvido
São Paulo - SP
18/09/2017 às 16:37
ID: 28929017
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecebo e-mail dessa empresa me convidando à feira de barcos. Sigo as instruções fornecidas, onde, ao término do preenchimento de um cadastro, sou informado para aguarar, que o convite será enviado em e-mail próprio. Passa-se um tempo e nada de convite. Se querem minhas informações, montar um cadastro com potenciais clientes, que o digam expressamente. Muito feio usar desse expediente "o senhor é nosso convidado".
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Resposta da empresa
19/09/2017 às 15:56
Sr. Renato, conforme contato feito via email, pedimos sinceras desculpas pelo atraso na entrega dos convites.
Identificamos a revenda responsável pelo seu atendimento e já solicitamos mais prontidão na entrega.
Esperamos que aproveite o evento.
Atenciosamente,
Estaleiro Schaefer Yachts
Consideração final do consumidor
19/09/2017 às 16:12
Entraram prontamente em contato, com a devida solução e pedido de desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10