Comprometimento com o cliente questionável e entrega de serviço diferente do solicitado

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Dourados - MS

01/06/2026 às 15:30

ID: 250251607

Não recomendo! não tem comprometimento com o cliente! Você pede uma coisa eles fazem outra totalmente diferente no processo! não recomendo!

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Resposta da empresa

02/06/2026 às 11:20

Prezado Sr. Jefferson Jardim Espíndola,

Entendo sua insatisfação com o tempo de tramitação do processo. No entanto, preciso esclarecer de forma objetiva que a condução da ação está sujeita às normas processuais e às determinações do Juízo, as quais devem ser observadas por todas as partes e também pelos advogados.

Conforme consta nos autos, em 29/05/2026 apresentamos a manifestação solicitada pelo Juízo, informando novo endereço para tentativa de citação da parte contrária. Em 01/06/2026 houve a juntada da respectiva carta, sendo esta a movimentação mais recente do processo. Atualmente, o processo ainda se encontra na fase de tentativa de citação da parte ré.

Diante desse cenário, não existe fundamento legal para requerer julgamento antecipado da demanda antes da regular citação da parte contrária. A formulação de pedidos manifestamente incompatíveis com a legislação processual não atende aos interesses do cliente e não integra a atuação profissional deste escritório.

Nosso compromisso é atuar com zelo, técnica e observância da lei, adotando todas as medidas juridicamente cabíveis para o andamento do processo. Contudo, não podemos requerer providências que contrariem o devido processo legal ou que não encontrem amparo na legislação vigente.

Seguiremos acompanhando o feito e tomando as medidas adequadas sempre que houver oportunidade processual para tanto. Enquanto isso, é necessário aguardar o cumprimento das diligências de citação ou eventual nova determinação judicial.

Atenciosamente,

Scheer & Advogados