Atraso na entrega de peças - Reclamação recorrente
Em réplica
Gravatal - SC
05/06/2026 às 14:23
ID: 250605469
Boa tarde !! Minhas peças foram pedidas as 09:40 da manhã , são 14:20 da tarde e ainda não recebemos !! Sempre esse problema de atrasar entrega !!
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 09:09
Olá, Everton.
Lamentamos sinceramente o ocorrido. Estamos constantemente trabalhando para aprimorar nossos processos logísticos e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Após contato com o responsável pela filial, fomos informados de que a situação já foi resolvida. Pedimos desculpas pelos transtornos causados e reforçamos que sua opinião é muito importante para continuarmos melhorando nossos serviços.
Ficamos a disposição!
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 11:13
hoje aconteseu novamente , nosso pedido foi feito as 8 e meia da manhã e são qse meio dia e as peças ainda não chegaram no meu estabelecimento !! Lamentável