IMPLANON NXT 68 mg
Em réplica
São Paulo - SP
02/10/2021 às 07:57
ID: 130567013
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu fazia uso do método contraceptivo Diu Mirena, resolvi fazer a retirada e colocar o implanon, pois falaram que o método era menos dolorido na hora da inserção e eu iria parar de menstruar, esse também é meu objetivo.
Então, no dia 06/04/21 fui ao consultório da médica que atendia o meu convênio e realizei o procedimento. Tive que desembolsar R$ 1.*******, um valor bem alto para quem está desempregada e quer evitar filhos. Ocorre que foram se passando os meses, a menstruação não para, tenho sangramento todos os dias, se inicia como uma borra de café, depois evolui para pedaços de sangue e depois sangue vivo, cólica absurda, fraqueza nas pernas, dores de cabeça insuportável e muito enjoo, sem contar a irritação, sinto que vou explodir dos nervos, uma irritação tamanha, que tenho medo de cometer uma besteira.
Estou querendo fazer a retirada e ser reembolsada pelo prejuízo sofrido e acompanhada por um médico especializado na área do implanon para minha retirada, claro que sem custo, não tenho recursos para custear isso.
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Resposta da empresa
04/10/2021 às 18:02
Prezada , Consumidora
Agradecemos o seu contato com a Organon.
A Organon se preocupa com as informações de seus clientes, temos o cuidado de não expor seus dados e nenhum outro tipo de informação como os relacionados a qualquer tipo de dúvida, evento adverso ou dados clínicos, por este motivo entramos em contato telefônico na data 04/10/*******.
Ressaltamos que nosso SAC está à disposição para quaisquer esclarecimentos no telefone gratuito ******* 00 00 *******, das 08:00 horas às 18:00 horas, de segunda a sexta-feira, através do e-mail *******.
Atenciosamente,
Contate Organon
Serviço de atendimento ao consumidor
Organon no Brasil
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Agradecemos o seu contato e informamos que todos seus dados pessoais serão tratados respeitando sua privacidade e poderão ser acessado por você sempre que necessário. Esclarecemos que as informações coletadas poderão ser compartilhadas com as agências reguladoras, empresas parceiras e com nossas subsidiárias que podem estar localizadas em países diferentes do seu. Para acessar nossa política de privacidade na íntegra acesse: https://*******
Réplica do consumidor
03/11/2021 às 11:38
Problema não foi resolvido
Réplica da empresa
03/11/2021 às 16:42
Organon04/10/21 às 18h02
Prezada , Consumidora
Agradecemos o seu contato com a Organon.
A Organon se preocupa com as informações de seus clientes, temos o cuidado de não expor seus dados e nenhum outro tipo de informação como os relacionados a qualquer tipo de dúvida, evento adverso ou dados clínicos, por este motivo entramos em contato telefônico na data 03/11/*******.
Ressaltamos que nosso SAC está à disposição para quaisquer esclarecimentos no telefone gratuito ******* 00 00 *******, das 08:00 horas às 18:00 horas, de segunda a sexta-feira, através do e-mail *******.
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