******* PARA DEVOLUÇÃO DE MERCADORIA

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

15/01/2019 às 14:18

ID: 41948649

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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COMPREI ATRAVÉS DA ZATTINI, E NÃO CONSIGO DEVOLVER A MERCADORIA, COM A TROCA EM *******, POIS ELES DIZEM QUE VOCÊS NÃO ENVIAM O CÓDIGO DE POSTAGEM.
NOTA FISCAL N ******* SÉRIE 1, EMISSÃO 23/10/*******.

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Resposta da empresa

15/01/2019 às 17:33

Boa tarde, nos já enviamos vários códigos para postagem, o ultimo dia 28/12 foram enviados através do portal da Netshoes e são enviados com copia no e-mail. Iremos enviar outro, por favor embalar o produto e levar até uma agencia dos correios, segue Código da Autorização de Postagem:*******, valido por 10 dias. Qualquer duvida estamos a disposição!