Bomba de água barulhenta diferente da descrição do anúncio no Mercado Livre

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Cruz das Almas - BA

28/12/2025 às 14:59

ID: 236041171

No dia 16/08, realizei a compra de uma bomba pelo Mercado Livre. Na descrição do anúncio, o produto é informado como silencioso, o que foi decisivo para a minha compra.

No entanto, a bomba apresenta um barulho extremamente alto e insuportável, totalmente incompatível com o que foi anunciado. O produto não atende à descrição e compromete seu uso.

Diante disso, solicito a troca do produto por outro que realmente seja silencioso, conforme anunciado.

Obs.: fiz um vídeo que é possível ouvir o barulho.

Aguardo uma solução justa e rápida para o problema.

Compartilhe