Atraso na entrega do resultado da certificação de inglês

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
22/07/2025 às 21:31
ID: 222753187
Realizei certificação de inglês pela empresa em 26/06/2025. O Resultado sairia de acordo com email recebido conforme trecho abaixo:
"O Resultado eletrônico é enviado de 8 a 10 dias úteis a partir da data que o teste chegar em nossa unidade. O Score report (resultado impresso) é postado 3 dias após o resultado eletrônico."
Isso já se vão quase um mês e nada. Eles alegam extravio da documentação. Esta ocorrência está me prejudicando no trabalho pois preciso da certificação para concorrência interna e para pedir bolsa de estudos no curso de inglês. Gostaria de receber o resultado o mais rápido possível para que não me prejudique mais ainda.