Cobrança indevida

Respondida
Uberlândia - MG
26/11/2018 às 07:33
ID: 40302731
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHoje 26/11/******* acordei e me deparei com uma msg no meu celular de uma compra no site da school of net, na verdade uma renovação do plano que eu tinha assinado com eles, porem eu não tinha interesse em renovar.
Portanto, gostaria de cancelar, uma vez que tentei pelo site de vocês e não foi possível (imagem).
Favor estornar o que já foi debitado também.
Grato.
Obs: não custa nada ligar, mandar msg ou até enviar um email perguntando se tenho o interesse em renovar a assinatura, agora, fazer um cliente as 7 hrs da manhã perder o tempo resolvendo cancelamento de renovação AUTOMÁTICA é complicado!
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Resposta da empresa
14/12/2018 às 14:08
Caro Hélcio,
Apenas para formalizar a resposta por esse canal, o questionamento foi resolvido logo após a reclamação ser criada.
Qualquer dúvida que tiver, basta entrar em contato.
Forte abraço para você e sempre será um prazer em lhe atender.
Equipe School of Net