Solicitei o cancelamento, porem todos os meses esta vindo o valor no meu cartão

Reclamação resolvida

Resolvido

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Fortaleza - CE

07/05/2024 às 21:46

ID: 188311313

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Já abri varias solicitações de cancelamento. Eles até responderam, dizendo que tinha cancelado. Porem mesmo assim, todos os meses esta vindo o valor na fatura do meu cartão. E o que fizeram agora foi renovar novamente a assinatura sem meu consentimento. Empresa agindo de má fé.
Já entrei no site, eles matem minha conta ativa. pedir via formulário o meu cancelamento pela quinta vez.

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Consideração final do consumidor

19/09/2024 às 22:34

Cursos antigos, sem suporte e atendimento horrivel.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3