Realizei uma compra online mas não recebi nenhum.email de confirmação da compra e sobre a entrega dos produtos. Além disso só consegui realizar a compra pelo laptop, pelo celular não consegui

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/06/2025 às 12:09

ID: 220769531

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Há dois dias realizei uma compra online mas não recebi nenhum email de confirmação da compra e sobre a entrega dos produtos. Além disso só consegui realizar a compra pelo laptop, pelo celular não consegui concretizar a compra. Gostaria de receber o e-mail informando a compra e a entrega.

Compartilhe

Resposta da empresa

30/06/2025 às 11:20

Olá! Recebemos seu pedido e um dos itens já está em rota de entrega.
Para facilitar, vamos acompanhar todo o andamento pelo WhatsApp.

Consideração final do consumidor

30/07/2025 às 08:34

É uma excelente loja e marca. Sempre cumpre o que promete e com toda qualidade e atendimento que o cliente pode esperar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10