ENTREGA ATRASADA
Não respondida
São Paulo - SP
09/12/2025 às 13:49
ID: 234190605
A transportadora está com um pedido que realizei através da loja WoodPrime (outra decepção) e já passou do prazo de entrega. O atendimento ao cliente é TOTALMENTE PÉSSIMO, você se sente [Editado pelo Reclame Aqui] do início ao fim com justificativas vazias dos erros cometidos.
Constou que saiu para entrega em dois dias consecutivos e NADA FOI ENTREGUE no meu endereço, e na primeira alegaram que era local restrito, sendo que isso se trata de uma inverdade. Certeza que nem chegaram a realizar a tentativa de entrega. Sem contar que no dia de ontem (08/12) deram baixa no rastreio informando sobre problemas mecânicos no carro responsável. Que coisa boa, três vezes consecutivas com problemas
É desgastante ter que se ridicularizar pelo mínimo de empatia e principalmente, implorar para que o serviço que é obrigação da empresa ser cumprido.
Então deixo aqui que se você estiver pensando em escolher esta empresa para realizar a entrega de sua mercadoria, NÃO FAÇA! Porque o descaso com o cliente é ABSURDO.