Schulz S-A

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Cataguases - MG

27/05/2026 às 08:59

ID: 249801171

Adquirimos um compressor parafuso COMPRESSOR PARAFUSO 15HP 11BAR SRP4015 LEA84N14 380V SCHULZ e o equipamento vem apresentando problema de mistura de óleo na água. O compressor teve pouca utilização desde a compra e ainda se encontra dentro do prazo de garantia.

Já entramos em contato com a Schulz e também com a assistência autorizada mais próxima de nossa cidade, solicitando uma visita técnica para avaliação do defeito, porém até o momento não obtivemos solução.

Inclusive, nos deslocamos até a assistência técnica, onde fomos orientados a realizar novamente a troca dos filtros e completar o nível de óleo do equipamento. Seguimos todas as orientações, mas o problema persiste sem qualquer solução.

Estamos tentando contato com a central de atendimento da Schulz, porém a dificuldade em obter retorno e conseguir que uma assistência técnica venha até nossa empresa para verificar o equipamento tem sido muito grande.

Enquanto isso estamos com nossa linha parada sem atender nossos pedidos