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Reclamação resolvidaResolvido

Compressor danificado

Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Comprei um compressor ( ainda estou pagando) e ele já foi mais de 5x para a autorizada!!! Entrei em contato c a empresa e pediram a nota de troca de óleo mas não chamamos uma empresa especializada pra trocar óleo todas as vezes!!!! Isso é irreal. a troca é feita conforme as instruções pelas funcionários!
Alegam q tem garantia mas não funciona de NADA! Quero outro compressor em troca desse que está me dando muita dor de cabeca
Não indico a marca pra mais ninguém!!!!!! Puro descaso

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Resposta da empresa

22/05/2024 às 17:25

Olá boa tarde,

Lamento o seu desgaste com o compressor CSV 10 adquirido.
Sigo tentando contato, por telefone informado neste canal de atendimento,
para confirmação de algumas informações, referente ao assunto.

Continuarei tentando para dar providências.

ANA - SAC

Réplica do consumidor

22/05/2024 às 20:09

Pode entrar em contato por WhatsApp no número fornecido aqui ou por e-mail

Consideração final do consumidor

25/06/2024 às 20:35

Após a reclamação aqui, entraram em contato. Acredito também que o problema se estendeu devido ao parceiro deles de assistência técnica deveriam filtrar melhor as lojas conveniadas.
Acredito agora ter sanado meu problema.

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
9
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Reputação da empresa:

Bom
BOM
7.8/ 10
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