Compressor Schulz com defeito no motor e falta de peça de reposição, com descaso da fábrica e assistências técnicas.
Resolvido
Teresópolis - RJ
30/03/2026 às 20:42
ID: 244759845
Então tenho um compressor da marca Schulz ar direto o mesmo veio a apresentar defeito no motor onde eu preciso do estator desse compressor mais aí entrar em contato com a fábrica eles me passam para um monte de setor e ninguém resolve nada já entrei em contato com várias assistência técnica pelo Brasil e ninguém disponibiliza essa peça algumas assistência técnica mandou que eu entrasse em contato com a própria fábrica e a fábrica me manda para as assistência técnica e um jogando para o outro e eu no prejuízo com o equipamento parado gostaria de uma solução por parte da Schulz desde já agradeço a atenção
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Resposta da empresa
31/03/2026 às 08:23
Olá bom dia senhor Antônio,
Inicialmente agradecemos seu contato.
Enviamos uma mensagem e aguardamos seu retorno.
Caso preferir estamos a disposição no 0800 347 4141 das 08h ao 12h e das 13:30h às 18h, de segunda a sexta.
ANA -SAC
Consideração final do consumidor
31/03/2026 às 09:46
Agora estão me dando assistência pelo ***** agradeço a atenção
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9
Consideração final da empresa
31/03/2026 às 10:25
Conforme conversa que seguem em andamento por whatsapp, seguem atas contatados e que se colocam à disposição em atendê-lo.
TECHNIK (Petrópolis) Diogo - 24 *****
ELETROMEC (Teresópolis) Jonathan 21*****
MANUTEC (Caxias) equipe de pós vendas (ou com Sr. Eliseu) 21*****
ANA - SAC