ResolvidoGanhei uma furadeira de presente e parou de funcionar.
ResolvidoGanhei uma furadeira recentemente e ela parou de funcionar do nada.
Resposta da empresa
22/07/2024 às 09:51Olá bom dia, senhor Albert,
Agradecemos o seu contato e em breve retornarei, em telefone disposto nesse canal de atendimento.
ANA - SAC
Réplica da empresa
25/07/2024 às 09:48Olá, bom dia senhor Albert,
Conforme nosso contato por ligação ontem 24/07/2024, sigo aguardando o envio da nota fiscal em número informado ao senhor.
ANA - SAC
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 08:48Estão exigindo nota fiscal do produto!!!!mas ganhei de presente e não tenho a nota fiscal, empresa horrível!!!! produto ruim e ainda não resolve os problemas dos clientes, não indico pra ninguém,eles devem ta precisando muito.
Réplica da empresa
29/07/2024 às 13:59olá boa tarde,
Senhor Albert,
compreendemos a situação, contudo para fins de avaliação / atendimento se faz necessário que demonstre comprovante de aquisição.
senhor Albert, seguimos à disposição para dar sequência ao atendimento, através do envio da furadeira para a assistência SALES 22-99911 9735.
ANA / SAC
Réplica do consumidor
29/07/2024 às 20:52Deixa quieto,eu vou comprar uma de melhor qualidade!!!!mas minha reclamação vai ficar aqui para que outras pessoas não adquira,boa noite.
Réplica da empresa
31/07/2024 às 17:41Boa tarde senhor Albert,
Estou a 2 dias tentando contato com o senhor, para atualizações sobre nosso atendimento.
Seguirei tentando em fone informado neste canal de atendimento.
Por gentileza, me informe um melhor horário para contato.
ANA - SAC
Réplica do consumidor
01/08/2024 às 11:41Estou com o msm número, inclusive tenho mensagem com ana no ZAP.
Réplica da empresa
01/08/2024 às 11:51Olá bom dia,
Senhor Albert,
Uma pena não conseguir contato por ligação nesse número, assim como no primeiro contato.
Continuarei repassando algumas informações, via whatsapp com o senhor.
ANA - SAC
Consideração final do consumidor
23/08/2024 às 10:11Resolveram meu problema,e fizeram a troca do produto!!! agradecer o empenho da funcionária Ana.
Resolvido