Assédio, [Editado pelo Reclame Aqui] por falha no App e Vazamento de Dados na Stellantis Financiamentos
Não respondida
Colombo - PR
25/04/2026 às 07:47
ID: 246922219
Assédio, [Editado pelo Reclame Aqui] por falha no App e Vazamento de Dados Cuidado!
Gostaria de alertar outros consumidores sobre a conduta da Stellantis Financiamentos e do escritório Schulze .
Tive problemas para acessar o App do banco (erro de e-mail inválido) e, ao buscar ajuda no site, caí em um [Editado pelo Reclame Aqui] porque o sistema oficial estava fora do ar. O banco se nega a assumir a responsabilidade pela falha de segurança (Súmula 479 do STJ).
Além disso, a Schulze realiza um verdadeiro TERROR PSICOLÓGICO. São mais de 40 ligações por dia, mensagens ameaçadoras no WhatsApp e uma total falta de respeito. No meio de uma negociação, aumentaram o valor da dívida em mais de R$ 3.000 alegando custas de um processo que eles correram para protocolar enquanto eu estava no telefone tentando pagar.
Para piorar, meus dados foram vazados! Antes mesmo de eu ser citado no processo, vários escritórios de advocacia desconhecidos me mandaram mensagens no WhatsApp sabendo do meu carro e da minha dívida. Como esses dados saíram do sistema da Stellantis/Schulze para terceiros?
Não recomendo essa financeira. Eles não querem receber, eles querem tomar o carro do cliente e lucrar com custas abusivas. Protocolos ignorados: *****, *****. Vou buscar a justiça e registrar Boletim de Ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui] e cobrança vexatória."