Atendimento desrespeitoso da advocacia Schultz ao solicitar boleto de financiamento Santander e descaso na resolução.
Não resolvido
São Paulo - SP
06/07/2026 às 15:54
ID: 253212441
São Paulo 06/07/2026
Liguei na central Santander,
08:13 HS, Para solicitar a via do meu boleto, financiamento Santander
Fui transferido para advocacia Schultz,
Fui atendido pelo atendente
Diogo, para solicitar o boleto, o atendente passou os valores,
Pedir para mandar no meu email, mas atendente DIOGO muito mau educado
Meu coagil referente ao contrato, com sua estupidez DESLIGOU o TELEFONE
Sem ao menos me falar para onde ia o boleto solicitado
Eu retornei novamente a ligação, para solicitação do boleto,
Estou fazendo está reclamação as 15:45 HS
Até momento desda da 1 ligação que foi as ,08:13 HS, ninguém da
Schultz advogados,
, falam que boleto está em análise
Ninguém me dá uma posição
Total de ligações 09
Descaso
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Resposta da empresa
14/07/2026 às 15:01
Prezado, Claudio
Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Todas as sugestões, reclamações e dúvidas são importantes para o aprimoramento do padrão de qualidade.
Para lhe atendermos da melhor forma, solicitamos que entre em contato com um dos nossos canais oficiais de atendimento ao Cliente Schulze, desta forma, sua manifestação fica registrada em nosso sistema e mantemos a qualidade na resolução do seu apontamento
0800 603 0033
[email protected]
WhatsApp 47 31770017
Att.
SCHULZE
Consideração final do consumidor
14/07/2026 às 17:02
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0