Schulze - Recuperação de Crédito

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

23/02/2026 às 10:32

ID: 241396151

Temos 02 veículos junto a BV financeira, e um dos veículos está com 01 prestação com 18 dias de atraso...hoje 23/02/26 recebi uma ligação de cobrança do escritório Shultzez Advogacia que presta serviço a BV, a atendente perguntou se eu poderia fazer o pagamento no dia seguinte...disse que não ..só dia 27/02 /2026 ...então ela passou para uma supervisora que iria me atender, sendo assim essa supervisora começou a me questionar porque eu não iria pagar o veículo antes do dia 27/02 ..que eu era obrigada a dar uma data de pagamento porque eu tinha feito um refinanciamento com a data proposta...e porque eu não iria pagar...? Falei que só iria pagar dia 27/02 que são 04 dias após o atendimento de hoje......que era certeza de pagamento, a mesma me indagou porque não atrasei...disse que era questões pessoais, a mesma disse que não lhe interessava a questão da minha mãe estar doente, isso está gravado no celular...este é o tratamento que o cliente recebe desses abusadores, por atrasar uma parcela, ainda depois veio dizer que eu entendi errado....uma falta de profissionalismo absurda para tratar clientes que se matam para pagar esses veículos que já são financiados com juros absurdo.