Cobrança Indevida e Ligações Excessivas por Confusão Cadastral
Em réplica
Curitiba - PR
29/04/2026 às 09:55
ID: 247257759
Eles confundíram o meu telefone com alguma cobrança e ficam me ligando todos os dias todas as horas e todos os momentos não tem nenhum vínculo com esse banco ou com esse escritório peço que tirem o meu nome do cadastro e parem com as ligações
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 10:55
Prezado(a), Marcos.
Estamos cientes do seu apontamento e à disposição para lhe ajudar!
Informamos que o fone apontado aqui na demanda XX xxxx xx41, não consta em nossa base de dados e foi bloqueado preventivamente. Caso exista algum outro número de sua titularidade gentileza informar.
Segue nossos canais de comunicação:
0800 603 0033
[email protected]
WhatsApp 47 98860 - 7510
Réplica do consumidor
29/04/2026 às 10:57
Conforme do documento anexado você tem a comprovação das ligações inclusive nos dias de hoje, eu consegui falar com um atendente ele me disse que as ligações vão continuar enquanto eu não mandar o comprovante do pagamento de uma parcela de um carro que não está em meu nome então sim meu número ainda consta no seu sistema