Dificuldade na quitação de financiamento e valores de boletos inconsistentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cotia - SP

15/12/2025 às 09:08

ID: 234781171

Bom dia, registro aqui a minha insatisfação com a empresa que seria responsável em resolver um problema, sendo acessoria jurídica, e não resolve !
Tenho ciência dos boletos em atraso que estão pendentes em meu contrato de financiamento, por motivos pessoais (desemprego) e mesmo após conseguir levantar o valor para quitação da dívida, quitação total, não conseguem resolver mediante uma minuta que precisa ser assinada por outra empresa, ou seja, o problema continua pendente, sem resolução e sem nenhum retorno do banco responsável pela financiamento.
E detalhe, com boletos de quitação com valores alternados e diferentes do acordado.

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Resposta da empresa

30/12/2025 às 09:50

Prezado, Michel!

Identificado pagamento na data 18/12/2025, contrato baixado.

Segue nossos canais de comunicação:

0800 603 0033
[email protected]
WhatsApp 47 98860 7510

Consideração final do consumidor

31/12/2025 às 11:25

Após muito tempo tentando negociar, pelo menos foi me dado um parecer do que estava dificultando a negociação, a qual no fim acabamos resolvendo, mas intero que depois de muitas tentativas e conversas.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5