Equipamento de Raio-X e Sensor não funciona após compra, causando prejuízos em diagnósticos.

Olá, Dra. Joana, tudo bem?

Compreendemos perfeitamente o seu desgaste e pedimos sinceras desculpas pelo impacto que essa situação causou em sua rotina clínica. Sabemos o quanto o seu tempo é valioso.

Esclarecemos que a etapa de testes foi fundamental e necessária, pois nosso objetivo inicial era buscar uma resolução técnica imediata no próprio consultório. Contudo, após a realização desses testes, identificou-se a necessidade de uma avaliação presencial o que nos permitiu realizar um diagnóstico aprofundado e direcionar a solução definitiva que a senhora precisa para trabalhar com tranquilidade.

Conforme conversas anteriores, ficamos satisfeitos em alinhar os próximos passos para a conclusão definitiva do seu caso. Toda a tratativa e o direcionamento da solução já foram acordados diretamente com você e estão em andamento com total prioridade.

Agradecemos a sua abertura ao diálogo e permanecemos acompanhando o processo internamente até a sua finalização.

Até breve,
SAS Serviço Atendimento Schuster

Olá, Dra. Joana!

Ficamos muito felizes em saber que deu tudo certo!

Agradecemos pela oportunidade de atendê-la, pela sua confiança e pela excelente avaliação.

Conte sempre conosco!

SAS - Serviço Atendimento Schuster