Impossibilidade de cancelar recebimento de e-mails promocionais após compra
Não resolvido
Pinhais - PR
30/03/2026 às 10:44
ID: 244683805
Fiz uma compra há algum tempo e recebi o e-mail de confirmação da mesma. Após a compra, venho tentando cancelar o recebimento diários de e-mails e não consigo. Clico na "descadastre-se" e sempre da erro, nunca completa a solicitação. Não consegui cancelar pelo WhatsApp e nenhum outro canal.
Quero que CANCELEM O ENVIO DE E-MAILS. Isso já está incômodo.
O e-mail q é enviado: *****
No aguardo
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Consideração final do consumidor
06/04/2026 às 15:30
Só mostra o tipo de empresa que é, que não valoriza o cliente e não tem consideração. Uma empresa sem credibilidade. Deixei de ser cliente. E digo, não comprem nada na Schutz.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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