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Reclamação resolvidaResolvido

Meu crédito foi [Editado pelo Reclame Aqui] até hoje a empresa não deu um posicionamento

Schutz - Loja Online
Belo Horizonte - MG
24/04/2024 às 10:09
ID: 187410297
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Tive meus créditos [Editado pelo Reclame Aqui] no site da Schultz já tentei contado várias vezes por e-mail até hoje a empresa não se manifestou estou muito triste porque sou cliente assídua da Schutz .

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Resposta da empresa

08/05/2024 às 13:30

Prezados,

Realizamos contato com a consumidora via WhatsApp, onde a mesma optou por receber o valor em estorno no cartão. O estorno já foi pago corretamente e encaminhamos o comprovante via WhatsApp.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Schutz - Loja Online

Consideração final do consumidor

09/05/2024 às 15:40

Problema resolvido

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
7
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.1/ 10
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