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Reclamação respondidaRespondida

Nao recebi meu pedido

Schutz - Loja Online
Goiânia - GO
23/05/2024 às 07:01
ID: 189356571
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Fiz uma compra no 07/05/24, a previsao de entrega era pro dia 15/05/24, porem o produto ainda nao chegou, não consigo rastreá-lo e nao consigo um retorno da empresa sobre o andamento do pedido.

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 11:02

Prezados,

Realizamos contato com a consumidora via telefone, onde conversamos sobre o ocorrido.

Após contato com a consumidora, entramos em um acordo para solução do problema.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
xxx

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Reputação da empresa:

Ótimo
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8.1/ 10
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