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Reclamação resolvidaResolvido

Pedido sem atualização

Schutz - Loja Online
Belo Horizonte - MG
24/05/2024 às 08:12
ID: 189433241
Status da reclamação:
Reclamação resolvidaResolvido

Fiz um pedido no app , porém o mesmo não é atualizado ha dias. Tento rastrear de todo jeito, e não atualiza , consta como despachado apenas. Não consigo contato com a marca, já tentei por vários canais, porém sem sucesso. Aguardo retorno

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Resposta da empresa

27/05/2024 às 14:25

Prezados,

Realizamos contato com a consumidora via telefone, onde conversamos sobre o ocorrido.

Após contato com a consumidora, ela nos confirmou a entrega do produto.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Schutz - Loja Online

Consideração final do consumidor

27/05/2024 às 14:27

Atendente Kauê super solícito, me atendeu com empatia, super bem .

O problema foi resolvido?
Reclamação resolvidaResolvido
Voltaria a fazer negócio?
Sim
Nota do atendimento
10
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Reputação da empresa:

Ótimo
ÓTIMO
8.1/ 10
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