ResolvidoPROPAGANDA ENGANOSA DE CASHBACK da SHUTZ!!!
Status da reclamação:Resolvido
ResolvidoEssa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi vários SMS na última sexta informando que tinha cashback R$ 92,16 para usar em 03 dias passei em uma loja física dentro do período indicado e não consegui usar, fui orientada a fazer a compra online e não consegui usar abri o cashback uma reclamação e me responderam que o prazo tinha vencido mas não é o que esta nos print que tenho dos SMSs que recebi.
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 08:23Prezados,
Realizamos contato com a consumidora via WhatsApp, onde geramos o voucher de desconto informado para a consumidora via SMS, onde a mesma já utilizou o voucher em uma nova compra.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Schutz - Loja Online
Consideração final do consumidor
30/09/2024 às 20:48atendimento precisa melhorar e muito
O problema foi resolvido?Resolvido
ResolvidoVoltaria a fazer negócio?
Não
Nota do atendimento
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