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Reclamação respondidaRespondida

PROPAGANDA ENGANOSA DE CASHBACK da SHUTZ!!!

Schutz - Loja Online
Rio de Janeiro - RJ
07/05/2024 às 21:28
ID: 188310213
Status da reclamação:
Reclamação respondidaRespondida

Recebi vários SMS na última sexta informando que tinha cashback R$ 92,16 para usar em 03 dias passei em uma loja física dentro do período indicado e não consegui usar, fui orientada a fazer a compra online e não consegui usar abri o cashback uma reclamação e me responderam que o prazo tinha vencido mas não é o que esta nos print que tenho dos SMSs que recebi.

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Resposta da empresa

10/05/2024 às 08:23

Prezados,

Realizamos contato com a consumidora via WhatsApp, onde geramos o voucher de desconto informado para a consumidora via SMS, onde a mesma já utilizou o voucher em uma nova compra.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Schutz - Loja Online

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