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Sola soltando

Status da reclamação:
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Bom dia! Tenho uma sandália schutz cuja sola está soltando. N tenho mais a nota fiscal.

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Resposta da empresa

07/06/2024 às 15:38

Prezados,

Esclarecemos que é fundamental que os produtos passem pela análise técnica, junto à loja onde foram adquiridos, porém, o prazo para que possam ser recebidos para esta finalidade é de 90 dias após a compra e acompanhados da comprovação fiscal.

Desta forma, como o produto passou do prazo, não temos como seguir com a análise ou qualquer procedimento para o produto em questão.

Permanecemos à disposição.

Atenciosamente,
Schutz - Loja Online

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Reputação da empresa:

RA1000
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