Kit não entregue desde 07/03/19
Em réplica
Jumirim - SP
20/05/2019 às 13:35
ID: 91686783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento do kit em 07/03/*******. E até agora não recebi. Sempre a mesma história que já entregou 90% e está na fase de implementação da sci corp. A empresa não consegue nem entregar os kits no Brasil, e quer se aventurar em outros países. Tem muitas pessoas que https://******* receberam. ID: 1550661
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Resposta da empresa
10/06/2019 às 10:15
Olá Sr. Giovanni, primeiramente queremos nos desculpar pelo atraso do seu kit, não trabalhamos dessa forma, em 5 anos no mercado entregamos mais de ******* mil kits procurando sempre cumprir com os prazos e garantindo a satisfação de nosso consumidor, porém conforme informado em nossas mídias oficiais, nas lives que fizemos, devido ao período de transição da SCI Corporation, ocorreram alguns atrasos dos kits de março, mas nossa equipe está trabalhando arduamente para colocar tudo em dia, já estamos finalizando essas pendências por região, e o seu já está a caminho.
Contamos muita com sua compreensão neste momento, o seu kit será entregue em breve.
Réplica do consumidor
01/07/2019 às 07:41
Hoje é dia 01/07/19 ; e ainda não recebi, ou seja, quase 4 meses e não foi entregue. Como a empresa afirma nunca ter deixado de entregar se o meu não foi entregue. Como as pessoas vão fazer parte desse negócio, se é pago e não recebe o produto?