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Mogi das Cruzes - SP

01/11/2024 às 18:34

ID: 201051963

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei o kit pele de porcelana,e não sei como usar,entrei no aplicativo orientado pela empresa(Zappar),e não tem nenhuma informação..são dois produtos 1 verde e1 branco não há informação qual é o noturno??,qual o diurno??

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Resposta da empresa

04/11/2024 às 12:05

Olá!

Agradecemos por entrar em contato e sentimos muito pela experiência. Vamos te ajudar com todas as informações necessárias para você aproveitar ao máximo o seu kit Pele de Porcelana!

O Sérum Branco (Preenchedor) é para o uso diurno.
O Sérum Verde (Controle) é para o uso noturno.

Convidamos você a acompanhar nossas redes sociais, onde sempre compartilhamos dicas valiosas, orientações de uso e muito conteúdo interessante sobre cuidados com a pele! Além disso, se precisar de mais assistência, você pode entrar em contato conosco pelo e-mail *******. Estamos à disposição para ajudar com o que for necessário!

Atenciosamente,
Equipe Scientific Skin Technology

Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 08:35

Normal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8