Seringa com bolha de ar em pedido de produtos

Reclamação resolvida

Resolvido

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São Paulo - SP

30/01/2026 às 16:25

ID: 239332725

Acabei de receber o pacote da minha segunda compra de produtos da SST. No primeiro, veio tudo perfeito. Mas, neste segundo pedido, uma das seringas veio com uma bolha de ar enorme. Sei que parece exagero, mas, quando se trata de 10ml totais, qualquer ml a menos faz diferença! Anexei foto da embalagem, pois, pode ser um problema de lote.
Aguardo breve contato para resolvermos dessa questão da melhor forma.
Obrigada!

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Resposta da empresa

02/02/2026 às 11:13

Olá, Luciana!

Agradecemos pela sua mensagem. Já entramos em contato diretamente com você para, com maior agilidade, esclarecer e solucionar a situação da melhor forma.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Scientific Skin Technology

Consideração final do consumidor

02/02/2026 às 11:39

Resolveram o problema da melhor forma possível. Atendimento rápido e eficiente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10