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Jundiaí - SP

21/09/2023 às 20:50

ID: 172527525

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei no dia 08 de setembro pp um assento para ser usado no meio do carro, entre os bancos, porém qdo da compra, não recebi nenhum e-mail de confirmação.
Contudo, a parcela referente a prestação do mês, já veio debitado no meu cartão que vem ei no último dia 17.
Ainda terão mais 3 parcelas de $ 51,08 sendo que a última vence em janeiro de *******.
Dia 15 pp., recebi um e-mail de rastreamento, porém, como já era esperado, não funciona!
Tentei contata-los através do fone constante no site, bem como pelo e-mail informado, mas o telefone não existe e nem o e-mail.
Vou aguardar até o início da semana que vem uma resposta.
Caso não obtenha êxito na resolução, serei obrigada a elaborar um boletim de ocorrência de [Editado pelo Reclame Aqui] e suspender as demais parcelas a vencer!

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Consideração final do consumidor

25/10/2024 às 00:35

Tempo de entrega muito superior ao informado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

3