Scooter Bike

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Nova Lima - MG

26/07/2022 às 09:43

ID: 147391591

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz a compra de uma bicicleta para meu esposo no site da empresa Scooter Bike no dia 04/07, pedido n #******* e paguei a vista.
Quanto consultava o rastreio da bicicleta, estava com previsão de entrega entre dias 22 a 25/07/*******. Porém até dia 25/07 não recebi a encomenda. Ao entrar no site a noite para verificar novamente o status, verifiquei que agora aparece nova previsão de entrega que está 11/08 a 12/08/*******, prazo que ultrapassa o informado inicialmente quando da compra do produto.
Não consigo falar com ninguém no whats app da empresa pois ninguém atende e os telefones dizem que não é possível completar a chamada. Também enviei um e-mail para o SAC da empresa mas até o momento sem nenhum retorno.
Gostaria de um retorno urgente, uma satisfação isso é falta de respeito com o cliente!