Bloqueio de conta e retenção de valores investidos no jogo Pokémon GO
Não respondida
Itapecerica da Serra - SP
31/10/2025 às 20:21
ID: 230757531
Já é de conhecimento geral a lamentável gestão que a empresa Niantic realizou com o referido jogo. Mas à partir do momento onde resolve-se vender serviços ou itens dentro do mesmo, deve-se seguir as regulamentações do CDC - BR. Em certo momento simplesmente deletaram minha conta, onde não tive mais acesso. Foram investidos tempo e dinheiro com itens e eventos, então não se pode simplesmente bloquear o usuário e ficar com o dinheiro sem oferecer o serviço. Ou liberam o acesso, ou devolvem todo o dinheiro investido.
A gestão foi mudada, mas os problemas até o momento continuam os mesmos. A conta permanece inativa.