Apartamento na planta com atraso na entrega, irregularidades na obra e descumprimento do memorial descritivo

Não resolvido
Palmares - PE
27/04/2026 às 21:50
ID: 247120903
Adquiri um apartamento na planta no ano de 2022, com previsão contratual de entrega para outubro de 2025. Ocorre que a construtora não cumpriu o prazo inicialmente estabelecido e, posteriormente, solicitou a modificação do contrato para prorrogação da entrega para dezembro de 2025, prazo este que também não foi cumprido.
Atualmente, o prazo limite legal já contando com a prorrogação é maio de 2026e a obra permanece irregular e inacabada, apresentando diversas inconsistências que impedem sua regular entrega.
Destaca-se, ainda, que não houve emissão do HABITE-SE pela Prefeitura, justamente em razão de irregularidades na obra, o que evidencia que o empreendimento não está apto para habitação. Ainda assim, a construtora vem tentando realizar a entrega das chaves aos adquirentes, apenas para livrar-se de da responsabilidade pelo atraso da obra, sob a justificativa de que as irregularidades seriam sanadas posteriormente, já com os moradores residindo no prédio o que é absolutamente inadmissível sem que sejam resolvidas as questões práticas como a emissão de CNPJ e consequente contratação de administradora e seguro do condomínio.
Além disso, foram identificadas diversas divergências entre o imóvel entregue e o que foi prometido no memorial descritivo, incluindo ausência de itens e utilização de materiais de qualidade inferior ao contratado. Quando questionada, a construtora limita-se a alegar que as imagens divulgadas seriam meramente ilustrativas, o que não afasta sua responsabilidade, sobretudo diante das expectativas legítimas criadas no momento da compra.
A situação demonstra total desorganização, desleixo na execução da obra e desrespeito aos consumidores, que confiaram nos prazos e nas condições ofertadas, organizando suas vidas financeiras e pessoais com base nessas informações.
Importante ressaltar que melhorias essenciais, como pintura de caixas dágua e ajustes em áreas comuns, somente foram realizadas após intensa pressão dos condôminos, o que reforça o descaso da construtora com a qualidade da entrega.
Diante disso, restam evidentes:
o atraso injustificado na entrega do imóvel;
a tentativa de entrega irregular, sem habite-se;
o descumprimento do memorial descritivo;
a baixa qualidade na execução da obra;
a violação dos direitos do consumidor.
Uma verdadeira decepção que contamina a alegria que deveria existir pela entrega.
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Consideração final do consumidor
04/06/2026 às 13:07
Um sem número de desrespeitos ao consumidor e aos pactos combinados com os clientes, a entrega foi feita a destempo e abaixo do padrão, com obras ainda em andamento e sem estrutura para que o condomínio funcionasse. Fujam!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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