Aumento de score
Resolvido
Gravataí - RS
22/02/2025 às 15:59
ID: 210613215
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesProcurei para o aumento do escore no início falaram que o processo ficaria pronto em uma hora e custaria ******* reais porém foram me cobrando tachas e falaram que eu teria o retorno do dinheiro no final, iniciamos dia 14/02 e ainda hoje 22/02 não tive o aumento do score e nem a devolução do dinheiro que investi
Empresa
SCORE POSITIVO SOLUCOES COMERCIAIS LTDA
CNPJ
40.*******.*******/*******45
Total que fiz de pagamento passou de 4 mil reais
Hoje pedi um retorno sobre minha situação porém não me respondem.
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 13:35
A Score Positivo é uma plataforma de integração de dados que comercializa, exclusivamente a pessoas jurídicas, informações destinadas à análise de crédito, gestão de risco, prevenção a [Editado pelo Reclame Aqui] e demais serviços correlatos. Gostaríamos de esclarecer que não oferecemos serviços relacionados a aumento de score ou qualquer outro direcionado a pessoas físicas.
Após análise do documento enviado por Vossa Senhoria, constatamos que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui], no qual utilizaram indevidamente o nome e/ou CNPJ de nossa empresa. Recomendamos que registre um boletim de ocorrência na delegacia de polícia mais próxima para que as autoridades possam apurar o caso.
Em caso de dúvidas ou necessidade de mais informações, estamos à disposição por meio do e-mail: [email protected].
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Score Positivo
Consideração final do consumidor
10/06/2025 às 00:15
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5