Atraso na entrega da mochila e cobrança de taxa adicional após correção do endereço.

Question

Eu fiz a compra da mochila e outros itens até agora não me entregaram aliás o endereço estava errado aí a transportadora voltou pra trás com mercadoria aí atendente me retornou e atualizei o endereço na *****
E paguei a taxa de entrega de novo desde dezembro até agora nada ,eu quero o material protocolo (*****)
Tenho NFS

Accepted Answer

Olá, André!

Primeiramente, agradecemos por seu contato e lamentamos por qualquer transtorno.

Um e-mail foi encaminhado com mais detalhes sobre a entrega do seu pedido.

Dá uma olhadinha lá e se precisar de mais algum auxílio, estamos aqui :)

Um abraço!

Atraso na entrega da mochila e cobrança de taxa adicional após correção do endereço.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor