Produto não entregue pela transportadora Interlog após compra na Shell Box, solicitação de produto ou reembolso.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Guaranésia - MG

29/05/2026 às 10:23

ID: 249709621

Venho reclamar pela revolta de gastar dinheiro fazendo compras na loja shell box e produto nao e entregue nunca essa vcs tem que chamar a atenção desta transportadora interlog pq eles nao entregam ja se passou muito do tempo entrei em contato com eles ja fiz reclamação contra eles e so falam que esta em rota de entrega e nunca chega como co.prei na loja da shell box a responsabilidade e de vcs quero meu produto ou o dinheiro de volta !

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Resposta da empresa

29/05/2026 às 11:58

Olá, Daniel! Esperamos que se encontre bem!

Recebemos sua manifestação e vamos te ajudar da melhor forma possível.

Para darmos continuidade à sua solicitação, precisamos de sua confirmação para concluir o atendimento.

Reforçamos que realizamos tentativas de contato nos dias 28/05/2026 às 17:56 e 29/05/2026 às 10:08 pelo telefone (35) ***** xx46, enviamos um e mail para *****@yahoo.com, mas não obtivemos retorno até o momento.

Dá uma conferida também na caixa de Spam/Lixo eletrônico, combinado? Pode ser que nosso e-mail tenha parado por lá.

Se restar qualquer dúvida ou precisar de novo suporte, nossos canais seguem abertos para te ajudar:

E-mail: [email protected]
Telefone: 0800 728 1616

Ficamos no seu aguardo e seguimos à disposição!

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 20:39

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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