Sem entrega e sem resposta
Resolvido
Catanduva - SP
06/10/2020 às 17:39
ID: 113157425
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra em julho de ******* onde me passaram, devido ao coronavirus, prazo de 30 a 40 dias.
Hoje já se passaram 75 dias e ainda não recebi meu produto e muito menos resposta. Nesses ultimos 3 dias mandei email/mensagem/ligação todo dia e ngm informou nada!! Quando atendem me deixam no vacuo.
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Resposta da empresa
07/10/2020 às 08:45
Oi Lucas, bom dia!
Nossa internet anda bem instável aqui esses dias, por isso o senhor não foi respondido ontem, mas já o respondemos hoje. Nosso fornecedor atrasou com a entrega dos pesos, por isso o atraso na entrega. Sera enviado ainda essa semana!
Consideração final do consumidor
15/10/2020 às 13:23
Resolutivo apenas após reclamação.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4