Scorsatto - Empreendimentos Imobiliários

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Florianópolis - SC

24/08/2023 às 16:06

ID: 170798541

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Boa tarde, fechei um contrato de aluguel com essa imobiliária no final do mês de maio, para entrar no apartamento no dia 12. Foram constatadas muitas coisas quebradas e coisas a consertar no apartamento que foi prometido que seria consertado até a data de entrega das chaves. Foi pedido um calção o qual eu fiz através do pix. Dado a data de entrada no apartamento o mesmo ainda está a nas mesmas condições, vidros quebrados do Box e Box da cozinha, prateleira do espelho e tampas dos vasos sanitários quebradas, gavetas dos guarda roupas igualmente quebradas. Entrei em contato e perguntei sobre todas essas avarias. Consertei as avarias, o Dhener responsável pela locação me disse que iria fazer o pix restituindo o valor que eu gastei com os consertos. Muitas coisas eu mesma consertei e arrumei para economizar em mão de obra e espera por um profissional. Enfim. Deixei o apartamento super arrumado limpo e consertado. Porém dado 5 dias que eu estava no apartamento eu entrei em contato dizendo que o apartamento não me atendia.
Estávamos tendo muitos problemas com barulhos, coisas quebradas no apartamento, coisas que não funcionavam, não estava realmente funcionando esse local para atender ao que eu precisava. O dhener me pediu para sair do apartamento até até dia 21 que ele iria restituir integralmente o valor que eu paguei de calção. Eu me organizei e mesmo sem ter local para ficar ainda sai do apartamento para encontrar outro local que me atendesse. Ainda conversei com o mesmo e perguntei se ele se interessava por ficar com a bomba de água e garafao que eu havia comprado para o apartamento. Ele me disse que me faria a restituição assim que chegasse em casa. No entanto ele pegou as chaves comigo. Ficou algumas coisas minhas ainda no apartamento e eu entrei em contato com o mesmo para poder retirar. Não obtive mais retorno da pessoa em questão sobre pegar meu conversor de canal digital e demais coisas que eu havia esquecido no apartamento. Depois entrei em contato cobrando a minha restituição e também fui ignorada. Fiquei 3 semanas indo atrás dele no apartamento ligando já imobiliária e nada. Até que fui pessoalmente a imobiliária e falei com o senhor Ademir proprietário. Ele me disse que não sabia sobre o ocorrido e que resolveria isso até o final da semana em uma sexta feira 7 de julho. Porém os mesmos desapareceram. Não me atendem chamadas, sempre que entro em contato com a imobiliária eles não "estão" whatsapp me bloquearam. E literalmente me [Editado pelo Reclame Aqui] e sumiram com o meu dinheiro. Eu tive que pagar um novo local de aluguel e fiquei em apuros pois estava contando com o valor em questão que não foi restituído integralmente. Além de mal caráter das duas pessoas de terem desaparecido sem prestar satisfação ou resolução nenhuma do assunto.

Gostaria de resolver esse problema e não tenho mais meios além de expor o ocorrido para que outras pessoas não caia em [Editado pelo Reclame Aqui] dessas pessoas. E procurar outros meios de poder resolver esse assunto.
Espero que dê alguma forma eles resolvam entrar em contato para resolver.


Aguardando.