[Editado pelo Reclame Aqui]
Resolvido
Chapecó - SC
15/10/2019 às 16:20
ID: 96104029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde. No dia de hoje recebi uma mensagem dizendo que havia um empréstimo liberado em meu nome pela SCOATIABANK. De início questionei a atendente se havia taxas para pagar, e fui informado que não. Enviei meus dados, contrato,e no final quando foi para liberação me pediram valores antecipado. Falei que não ia pagar nada, e me cobraram uma tal multa. Não irei pagar pois não tive o valor liberado. E a atendente me ameaçou dizendo que iria bloquear meu CPF, e enviar para o jurídico. O número que falaram comigo foi o (0*******. Bando de [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
16/10/2019 às 13:30
Prezado Luiz Felipe Farias do Santos boa tarde,
Comunicado Importante:
Esclarecemos que o Scotiabank Brasil atua exclusivamente como banco de atacado, especializado em operações de crédito para grandes empresas (Corporate Banking), financiamento ao comércio exterior (Trade Finance), e em operações de tesouraria (Renda Fixa, Cambio e Derivativos). Nossos clientes são empresas e instituições financeiras de origem doméstica e internacional de médio e grande portes.
Não oferecemos produtos ou serviços para pessoas físicas, tampouco enviamos e-mails ou qualquer tipo de mensagem ofertando quaisquer produtos ou serviços.
Infelizmente trata-se de [Editado pelo Reclame Aqui], sugerimos encerrar o contato e registrar um boletim de ocorrência em uma Delegacia da Polícia Civil mais próxima de sua residência.
Para maiores esclarecimentos, segue link do Site do Banco Central do Brasil informando sobre esta [Editado pelo Reclame Aqui]: https://*******
O Scotiabank Brasil S.A Banco Multiplo está tomando todas as providências cabíveis junto às autoridades policiais com o objetivo de resguardar a população contra as ações [Editado pelo Reclame Aqui] dessa [Editado pelo Reclame Aqui].
Atenciosamente,
Scotiabank Brasil | Compliance Group
******* 7 andar - ************** São Paulo Brasil
*******
Consideração final do consumidor
16/10/2019 às 14:07
Esclareceu oque eu imaginava.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4