Scott Grande Hotel guardanapo sofisticado

Question

Sou cliente da Scott Grande Hotel guardanapo sofisticado há muitos anos. Compro trimestralmente de 3 a 4 pacotes de guardanapos com 9 unidades em cada. Desta vez, veio o 7 guardanapo sofisticado do pacote sem embalagem plástica. Isso é grave.

Accepted Answer

Olá Neide!

Gostaríamos de pegar mais detalhes sobre a sua experiência e te orientar, realizamos uma tentativa de contato em 06/08 ás 10:12 no número disponibilizado em seu cadastro, porém chamou até cair na caixa postal. Aproveitamos e encaminhamos um e-mail solicitando as informações necessárias para darmos continuidade no seu atendimento.

Normalmente nosso contato por essa plataforma é via telefone e ressaltamos que se algum número for bloqueado para um tipo de chamada, podemos não conseguir contato. Caso tenha a preferência pode entrar em contato através da nossa Central no ******* ******* ******* de segunda-feira à sexta-feira das 09h00 às 18h00, exceto feriados nacionais, ou pelo Fale Conosco https://*******

Retornaremos em breve para realizar uma nova tentativa de contato :)

E pedimos que avalie a nossa empresa quando concluirmos o seu atendimento e por favor não insira nenhum dado pessoal nas mensagens públicas :)

Atenciosamente,
Equipe Suzano.

Scott Grande Hotel guardanapo sofisticado

Resposta da empresa