Scrubs da Ana

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

31/07/2024 às 10:37

ID: 194191919

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um scrub no dia 07/06/23 e até agora não recebi meu pedido. Assim que finalizei a compra, recebi uma mensagem perguntando se gostaria de acrescentar tecido Premium ao pedido, sendo que esse tecido já estava na descrição, além de oferecerem a opção de bordar, que também já tinha escolhido. Desde então, ninguém mais respondeu.

Eles só dão informações às terças-feiras. No dia 07/07 entraram em contato dizendo que não tinham a cor que escolhi e ofereceram apenas uma opção de troca. Até o momento, o pedido não foi postado e ninguém responde. Estou enfrentando um total descaso e falta de profissionalismo. Não sei se realmente vou receber o produto ou se fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui].