Não recebi os exames do meu filho a tempo e eles vieram errados

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São Paulo - SP

16/09/2026 às 10:08

ID: 259194023

Meu filho é crônico renal e está dialisando, e fez os exames para passar na consulta com a nefrologista no dia 15/09/2026 e fez a coleta no dia 26/08/2026 com prazo de entrega no dia 04/09/2026, no entanto os exames não ficaram prontos na data e eu tentei ligar inúmeras vezes mas a ligação cai , então mandei mensagem por whatsapp no dia 10/09/2026 e hoje dia 16/09/2026 uma tal de Juliana me respondeu e disse que ia me enviar os resultados dos exames depois de seis dias , detalhe que a consulta do meu filho foi ontem e ele foi sem os exames e ainda sim o exames veio errados , em seguida respondi que não eram aqueles exames e já não obtive resposta novamente. É um desrespeito muito grande porque não é a primeira vez que isso acontece e meu filho tem um problema de saúde sério que precisa ser acompanhado e os exames é fundamental para o tratamento dele, e não estão fazendo nenhum favor neh porque paguei pelo serviço, é um verdadeiro absurdo.

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