Controle remoto para acesso ao condomínio não funciona após diversas reclamações e falta de solução da empresa.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José - SC

07/04/2026 às 14:40

ID: 245393217

Solicitei um controle remoto para acesso ao condomínio, enviaram um controle que não funciona. Já fiz várias, várias , váriasssss reclamações e não resolvem. . Péssima empresa!

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Resposta da empresa

08/04/2026 às 10:35

Olá, Regina.

Recebemos seu relato e reforçamos que a situação já foi tratada.

Conforme contato realizado pelo nosso supervisor de SAC, o controle foi verificado e, conforme confirmado pela senhora, o dispositivo já se encontra funcionando corretamente.

Destacamos que o condomínio está em período de implantação do novo sistema, que envolve etapas de configuração, ainda dentro do prazo previsto.

Seguimos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe SCSEG

Consideração final do consumidor

08/04/2026 às 10:55

Depois da publicação no reclame aqui, foi resolvido imediatamente.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2