Falta de Informação sobre Mudança de Serviço e o cliente ter que procurar o boleto para pagamento!
Não respondida
Caratinga - MG
03/02/2026 às 15:22
ID: 239653661
O meu boleto ate entao nao havia sido entregue, entao eu entrei em contato para pedir, foi ai que tive a noticia que estavam esperando minha procura para estar me avisando que nao tem mais o serviço que eu tinha contratao na epoca e que mudaram.
Descaso total com o cliente! A empresa é obrigada passar tais infromaçoes ao cliente! E não para de mandar boleto para que o cliente entre em contato solicitando para que tenhas as informaçoes de tais mudancas.
Reclamo aqui esse desleixo e quero uma posisão da empresa!!