Amortecedor estourado com menos de um ano de uso e dificuldade para acionar a garantia

Olá!

Lamentamos pelo ocorrido com o seu amortecedor e entendemos a sua preocupação, especialmente por ainda estar dentro do prazo de garantia. Para darmos continuidade ao atendimento e abrirmos a análise do produto, pedimos que, por gentileza, entre em contato diretamente pelo e-mail oficial da garantia:
[email protected]
Nossa equipe responsável realizará o retorno e orientará sobre todos os próximos passos para a avaliação e tratamento do seu caso.
Estamos à disposição para acompanhar o processo e garantir que tudo seja solucionado da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe LM

já enviei o e-mail para o ***** e não obtive retorno sobre a garantia do amortecedor